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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Xweb, société exploitant la plateforme Xapp, et tout utilisateur souhaitant utiliser les services d'analyse SEO et de visibilité IA proposés sur xapp.com.tn.

2. Services Proposés

Xapp propose les services suivants :

  • Analyse SEO de sites web (vitrine et e-commerce)
  • Analyse de visibilité IA (ChatGPT, Gemini)
  • Génération de rapports PDF
  • Plans d'action personnalisés

3. Tarification

Les prix sont affichés en Dinars Tunisiens (TND) et incluent toutes les taxes applicables. Les tarifs en vigueur sont :

  • SEO Pro : 149 TND (3 crédits SEO)
  • IA Visibilité : 199 TND (3 crédits IA)
  • Full Pack : 299 TND (2 crédits SEO + 2 crédits IA)
  • Crédit SEO : 70 TND (1 crédit)
  • Crédit IA : 120 TND (1 crédit)
  • Mini Pack : 149 TND (1 crédit SEO + 1 crédit IA)

4. Paiement

Le paiement s'effectue via la plateforme Flouci. Le service est accessible immédiatement après confirmation du paiement. Les crédits sont valables pour une durée de 6 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, ils expirent automatiquement.

5. Droit de Rétractation

Conformément à la législation tunisienne sur la protection du consommateur, vous disposez d'un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf si le service a été entièrement exécuté (crédits utilisés).

6. Contact

Pour toute question concernant ces CGV, contactez-nous à : contact@xapp.com.tn

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